Lo que comenzó como un posado fugaz tras los focos de un festival ha terminado convertido en un choque de trenes multimillonario que sacude la industria tecnológica. El pasado 8 de mayo, la superestrella del pop Dua Lipa presentó ante un tribunal federal de California una denuncia contra Samsung Electronics tras descubrir que había utilizado su imagen, sin consentimiento previo ni compensación económica, para promocionar su línea de televisores de alta gama en el mercado estadounidense durante 2025 y buena parte de 2026.
La importancia del registro
La imagen de la discordia se capturó en el festival de Austin City Limits de 2024 y está registrada a nombre de la artista en la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos, informa People. Este detalle, que Billboard califica como un «arma poderosa» en manos de la cantante, ha sido determinante para reforzar la demanda. Gracias a ese registro, los abogados de Lipa han convertido el caso en algo más que una disputa por derechos de imagen al incluir también acusaciones por infracción de derechos de autor, lo que eleva el alcance legal del litigio.
Petición de cese repetida
La fotografía aparecía en la parte frontal de las cajas de cartón de los televisores como parte de la promoción de Xite Hits, uno de los canales integrados en el servicio gratuito de streaming de la marca. Según la demanda, Lipa lo descubrió en junio del año pasado y, desde entonces, requirió a Samsung en «repetidas ocasiones» la retirada inmediata del material promocional. Sin embargo, la multinacional ignoró de forma sistemática las peticiones pese a las advertencias de la artista, actitud que el equipo legal de la cantante interpreta como un «desprecio consciente» por su propiedad intelectual y sus derechos de imagen, señala Rolling Stone, y como un intento deliberado de «aparentar que respaldaba el producto», añade Variety.
Daño comercial a la artista
Mientras el conflicto se dirimía entre abogados, en las redes sociales ya había prendido la mecha. Usuarios en X relataban haber comprado un televisor Samsung al reconocer el rostro de la cantante en la caja o aseguraban que lo harían solo por ese motivo. Esta reacción espontánea del público es precisamente lo que la defensa de Lipa esgrime como prueba del «daño comercial» causado por Samsung al capitalizar la fama de la artista para impulsar sus ventas sin ninguna contrapartida, recoge Rolling Stone.
Perjuicio a su marca personal
No es un daño menor. A sus 30 años, Dua Lipa no solo es una de las artistas más escuchadas del planeta con más de 65 millones de oyentes mensuales en Spotify, también es una marca comercial de primer orden, construida con acuerdos publicitarios con firmas como Chanel, Porsche, Versace, Puma o Yves Saint Laurent. Un hecho que, como se expone en la demanda, es un «golpe a la integridad» de su marca personal.
Reclamación millonaria
El escrito judicial reclama 15 millones de dólares en concepto de daños y una participación en los beneficios que Samsung ha obtenido durante el tiempo en que los televisores se comercializaron con su imagen. Las acusaciones son múltiples: desde infracción de derechos de autor y vulneración del derecho de publicidad reconocido por la legislación de California, hasta usurpación de marca registrada y prácticas comerciales desleales por utilizar la marca de la artista para confundir a los consumidores, lo que supone vulnerar la Ley Lanham, informa The Independent.
Samsung niega irregularidades
A los tres días de hacerse pública la denuncia, Samsung salió al paso para negar que hubiera cometido irregularidad alguna. La compañía reconoció el uso de la fotografía, pero atribuyó la responsabilidad a un proveedor externo de contenido vinculado a Samsung TV Plus, que supuestamente había «garantizado por escrito» disponer de todos los permisos necesarios, incluido el uso de la imagen en los embalajes comerciales.
La explicación ofrece una pista sobre cómo pudo producirse el malentendido, aunque, como apunta Billboard, no da respuesta a la «extensa demora en ofrecer una solución» cuando Lipa exigió el cese del uso de su imagen. En todo caso, la compañía surcoreana se ha mostrado dispuesta a resolver el conflicto mediante un acuerdo, por lo que la vía extrajudicial continúa abierta.
Fuentes: People, Billboard, Rolling Stone, Variety, The Independent.
