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Hasta ahora, los bancos disponen del servicio de atención al cliente para atender en las dudas o quejas de los clientes por consultas u operaciones con las que han tenido algún problema. Es el primer nivel de «reclamaciones», el segundo es la figura del Defensor del Cliente (cada Entidad tiene uno), a quien debe reclamarse … Continúa leyendo Autoridad de defensa del cliente financiero… todo acaba llegando.
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Title Autoridad de defensa del cliente financiero… todo acaba llegando.
Hasta ahora, los bancos disponen del servicio de atención al cliente para atender en las dudas o quejas de los clientes por consultas u operaciones con las que han tenido algún problema. Es el primer nivel de «reclamaciones», el segundo es la figura del Defensor del Cliente (cada Entidad tiene uno), a quien debe reclamarse … Continúa leyendo Autoridad de defensa del cliente financiero… todo acaba llegando.
Work type Education, Informative
Tags gobierno, banca, sistema financiero, banco de españa, autoridad de defensa del cliente financiero, defensor del cliente, regulacion, reclamaciones, españa
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Registry info in Safe Creative
Identifier 2204250990526
Entry date Apr 25, 2022, 7:40 AM UTC
License Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder Francisco José Martín Sánchez. Date Apr 25, 2022.
Information available at https://www.safecreative.org/work/2204250990526-autoridad-de-defensa-del-cliente-financiero-todo-acaba-llegando-