About the work
Ayer, por enésima vez, un vuelo con Iberia se convirtió en una maldita pesadilla. Y no, no escribo sobre ello para “dar las quejas”, no me dedico a eso. No se trata de una simple pataleta, aunque sin duda ayer saliese del avión con ganas de comerme el hígado de alguien. En realidad, escribo por …
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Title Iberia y sus Martínez
Ayer, por enésima vez, un vuelo con Iberia se convirtió en una maldita pesadilla. Y no, no escribo sobre ello para “dar las quejas”, no me dedico a eso. No se trata de una simple pataleta, aunque sin duda ayer saliese del avión con ganas de comerme el hígado de alguien. En realidad, escribo por …
Work type Article
Tags customer experience, airlines, culture, strategy, general, customer rights, iberia, personal, customer interaction
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1612090078228
Entry date Dec 9, 2016, 3:40 PM UTC
License Creative Commons Attribution 3.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder Enrique Dans. Date Dec 9, 2016.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1612090078228-iberia-y-sus-martinez
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Registration: 1612090078228
