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A principios de los 90 se detectó la necesidad de cambiar la focalización desde el producto al cliente. Este cambio de dirección hace que la atención se centre en el consumidor/receptor. Con este cambio Robert F. Lauterborn desplazó las 4P de Kotler por 4C que están integradas por cliente, coste, convivencia y comunicación. Las 4C pretenden explicar la ...
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Title De las 4P a las 4C: el consumidor al centro
A principios de los 90 se detectó la necesidad de cambiar la focalización desde el producto al cliente. Este cambio de dirección hace que la atención se centre en el consumidor/receptor. Con este cambio Robert F. Lauterborn desplazó las 4P de Kotler por 4C que están integradas por cliente, coste, convivencia y comunicación. Las 4C pretenden explicar la ...
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Work type Article
Tags libros, consumidor, marketing, kotler, social, marca, 4p, teorias, comunicación, robert f. lauterborn, 4c, producto, distribución, promoción, cliente
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1503303716429
Entry date Mar 30, 2015, 2:41 PM UTC
License All rights reserved
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Copyright registered declarations
Author. Holder Giancarlo Giansante. Date Mar 30, 2015.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1503303716429-de-las-4p-a-las-4c-el-consumidor-al-centro