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Se trata de la monitorización de llamadas de un call center. Mediante este sitema es posible escuchar una determinada llamada que está realizando un agente, así como grabar las diferentes llamadas para poder escucharlas después. El objetivo de estas grabaciones suele ser mejorar el servicio del call center.
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Title ¿Qué significa Sistema de escuchas y grabaciones?
Se trata de la monitorización de llamadas de un call center. Mediante este sitema es posible escuchar una determinada llamada que está realizando un agente, así como grabar las diferentes llamadas para poder escucharlas después. El objetivo de estas grabaciones suele ser mejorar el servicio del call center.
Work type Electronic pages and Multimedia
Tags grabaciones, términos, preguntas frecuentes, sistema de escuchas
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1402190185465
Entry date Feb 19, 2014, 9:20 AM UTC
License All rights reserved
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Copyright registered declarations
Author. Holder Luxor Technologies S.L.. Date Feb 19, 2014.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1402190185465-que-significa-sistema-de-escuchas-y-grabaciones-
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Registration: 1402190185465
