About the work
Un recomendable artículo de Mashable, “Why social media makes customer service better“, apunta algunas cifras y claves interesantes sobre la progresiva transición de las actividades de servicio al cliente a la web social, que en los Estados Unidos se prevé alcanzará al 80% de las compañías a finales de este año, y que es utilizada ya para [...]
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Title El servicio al cliente se hace social
Un recomendable artículo de Mashable, “Why social media makes customer service better“, apunta algunas cifras y claves interesantes sobre la progresiva transición de las actividades de servicio al cliente a la web social, que en los Estados Unidos se prevé alcanzará al 80% de las compañías a finales de este año, y que es utilizada ya para [...]
Work type Article
Tags comcast, general, crm, twitterville, shel-israel, outbound, customer-service, inbound, call centers, contact centers
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1209302421394
Entry date Sep 30, 2012, 11:25 AM UTC
License Creative Commons Attribution 3.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder Enrique Dans. Date Sep 30, 2012.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1209302421394-el-servicio-al-cliente-se-hace-social
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Registration: 1209302421394
