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Interesante testimonio de un usuario (vía Digg) que tuvo la desgracia de sufrir dos problemas similares de disco duro en dos máquinas: un Dell Lattitude D600 de dos años y medio, y un MacBook de ocho meses, ambos en período de garantía. Mientras en el caso de la máquina Dell, la llamada condujo al envío de un disco duro de reemplazo junto con una etiqueta y una caja para enviar de vuelta el antiguo en un plazo total de 48 horas, la llamada a Apple llevó al usuario a un infierno que incluyó un...
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Title Dell vs. Apple: ¿quién tiene mejor servicio técnico?
Interesante testimonio de un usuario (vía Digg) que tuvo la desgracia de sufrir dos problemas similares de disco duro en dos máquinas: un Dell Lattitude D600 de dos años y medio, y un MacBook de ocho meses, ambos en período de garantía. Mientras en el caso de la máquina Dell, la llamada condujo al envío de un disco duro de reemplazo junto con una etiqueta y una caja para enviar de vuelta el antiguo en un plazo total de 48 horas, la llamada a Apple llevó al usuario a un infierno que incluyó un...
Work type Article
Tags technical service, support, apple, dell
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1202221153506
Entry date Feb 22, 2012, 9:50 PM UTC
License Creative Commons Attribution 3.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder Enrique Dans. Date Feb 22, 2012.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1202221153506-dell-vs-apple-quien-tiene-mejor-servicio-tecnico-