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El objetivo de este tema es Introducir al alumno en el mundo del recambio para hacerle ver su importancia en la cuenta global de explotación posventa, y en la construcción de la calidad del servicio en taller. Los diferentes puntos de que consta son, entre otros, los siguientes: explicación contextual del comercio del recambio, y visualización de las diferentes rentabilidades según canales de procedencia (OES/OE/IAM – Equipamiento original o recambio independiente) y naturaleza (rotación-competitivas-cautivas); Manejo de conceptos básicos: costes, márgenes, rappeles de compra, campañas, etc … tanto para recambio marquista como para distribuidores; Normativa básica de distribución de recambio en España (EU): fabricantes versus operadores; Revisión básica de conceptos de gestión del almacén: ubicaciones, stock, cobertura, obsoletos, etc … ; Rentabilidad y KPIs propios; Bases del éxito para la venta externa, y ejemplos de externalización en algún OEM.
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100% human created
Declaration Date:
Oct 16, 2023, 5:54 PM
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Medium
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Oct 16, 2023, 5:54 PM
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Medium
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Title Tema 6 Departamento de Recambios - PROGRAMA DE GESTIÓN POSVENTA EN EMPRESAS DE AUTOMOCIÓN (PGPV 360bs)
El objetivo de este tema es Introducir al alumno en el mundo del recambio para hacerle ver su importancia en la cuenta global de explotación posventa, y en la construcción de la calidad del servicio en taller. Los diferentes puntos de que consta son, entre otros, los siguientes: explicación contextual del comercio del recambio, y visualización de las diferentes rentabilidades según canales de procedencia (OES/OE/IAM – Equipamiento original o recambio independiente) y naturaleza (rotación-competitivas-cautivas); Manejo de conceptos básicos: costes, márgenes, rappeles de compra, campañas, etc … tanto para recambio marquista como para distribuidores; Normativa básica de distribución de recambio en España (EU): fabricantes versus operadores; Revisión básica de conceptos de gestión del almacén: ubicaciones, stock, cobertura, obsoletos, etc … ; Rentabilidad y KPIs propios; Bases del éxito para la venta externa, y ejemplos de externalización en algún OEM.
Work type Education, Informative
Tags programa de gestión posventa en empresas de autom
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Registry info in Safe Creative
Identifier 2310165600396
Entry date Oct 16, 2023, 5:54 PM UTC
License All rights reserved
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Copyright registered declarations
Author. Holder UNIQUE INGENIEROS SLP CRISTINA BENZAL. Date Oct 16, 2023.
Information available at https://www.safecreative.org/work/2310165600396-tema-6-departamento-de-recambios-programa-de-gestion-posventa-en-empresas-de-automocion-pgpv-360bs-
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Registration: 2310165600396
