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Este tema facilita entender los procesos de recepción como el origen donde se establece el vínculo más importante con el cliente que nos permite construir una relación comercial con el mismo. El Asesor de Servicio como pieza clave: perfil, funciones y desarrollo profesional. Introducción a las necesidades del cliente en posventa y relación con los índices de satisfacción.
Relación y coordinación con resto de departamentos involucrados en el llamado círculo de la OR (Orden de Reparación/Trabajo, OT). Análisis de la zona de recepción y sus configuraciones. Los momentos clave de la recepción, el seguimiento y la entrega.
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100% human created
Declaration Date:
Oct 9, 2023, 6:54 PM
Identification level:
Medium
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Oct 9, 2023, 6:54 PM
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Este tema facilita entender los procesos de recepción como el origen donde se establece el vínculo más importante con el cliente que nos permite construir una relación comercial con el mismo. El Asesor de Servicio como pieza clave: perfil, funciones y desarrollo profesional. Introducción a las necesidades del cliente en posventa y relación con los índices de satisfacción.
Relación y coordinación con resto de departamentos involucrados en el llamado círculo de la OR (Orden de Reparación/Trabajo, OT). Análisis de la zona de recepción y sus configuraciones. Los momentos clave de la recepción, el seguimiento y la entrega.
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Title Tema 2 Departamento Recepción - PROGRAMA DE GESTIÓN POSVENTA EN EMPRESAS DE AUTOMOCIÓN (PGPV 360bs)
Este tema facilita entender los procesos de recepción como el origen donde se establece el vínculo más importante con el cliente que nos permite construir una relación comercial con el mismo. El Asesor de Servicio como pieza clave: perfil, funciones y desarrollo profesional. Introducción a las necesidades del cliente en posventa y relación con los índices de satisfacción.
Relación y coordinación con resto de departamentos involucrados en el llamado círculo de la OR (Orden de Reparación/Trabajo, OT). Análisis de la zona de recepción y sus configuraciones. Los momentos clave de la recepción, el seguimiento y la entrega.
Work type Education, Informative
Tags programa de gestión posventa en empresas de autom
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Registry info in Safe Creative
Identifier 2310095536772
Entry date Oct 9, 2023, 6:54 PM UTC
License All rights reserved
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Copyright registered declarations
Author. Holder UNIQUE INGENIEROS SLP CRISTINA BENZAL. Date Oct 9, 2023.
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Revised in: 2311196154599 - Tema 4 Departamento Recepción - PROGRAMA DE GESTIÓN POSVENTA EN EMPRESAS DE AUTOMOCIÓN (PGPV 360bs)
Information available at https://www.safecreative.org/work/2310095536772-tema-2-departamento-recepcion-programa-de-gestion-posventa-en-empresas-de-automocion-pgpv-360bs-