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Para analizar el perfil de nuestro potencial cliente y de su comportamiento, se hace imprescindible distinguir entre lo que podríamos llamar consumidor tradicional y consumidor tecnológico o digital. En efecto, producto de la “quiebra digital”, estos dos tipos de consumidores conviven y a ambos pueden ir dirigidos los productos y/o servicios de las empresas.
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Title COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Y CALIDAD DE SERVICIO
Para analizar el perfil de nuestro potencial cliente y de su comportamiento, se hace imprescindible distinguir entre lo que podríamos llamar consumidor tradicional y consumidor tecnológico o digital. En efecto, producto de la “quiebra digital”, estos dos tipos de consumidores conviven y a ambos pueden ir dirigidos los productos y/o servicios de las empresas.
Work type Education, Informative
Tags comprador, problemas empresariales, promocion empresas, | asesor profesional, comunicación con medios, proteccion datos, comparativa productos, calidad, mejora clima laboral, gestion del cambio, logotipo, satisfaccion cliente, desarrollo empresa, comparativa servicios, precio, coaching organizacional, motivacion empresa, resistencia al cambio, coaching, comparativas
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1306105249184
Entry date Jun 10, 2013, 10:50 AM UTC
License Creative Commons Attribution Non-Commercial 3.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder Pedro Luís García López - Tello. Date Jun 10, 2013.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1306105249184-comportamiento-de-los-clientes-y-calidad-de-servicio