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\u00bfC\u00f3mo se lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n de que un reci\u00e9n llegado como ChatGPT pod\u00eda ayudar a resolver un problema que preocupaba desde hac\u00eda tiempo? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n Manuela Delgado<\/strong> – <\/strong>En la Biblioteca Francisco de Vitoria, que es una de las m\u00e1s grandes de la Universidad, la falta de espacio era acuciante. Desde hac\u00eda tiempo, se llevaba a cabo un programa de localizaci\u00f3n de duplicados, pero de manera manual en un proceso muy lento. Cuando apareci\u00f3 ChatGPT, nos pareci\u00f3 que ser\u00eda \u00fatil utilizar esta herramienta para analizar las colecciones bibliotecarias. Hay que tener en cuenta, que las bibliotecas son instituciones muy informatizadas, por tanto, parec\u00eda posible analizar esos datos con ayuda de una inteligencia artificial. <\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 misi\u00f3n se encarg\u00f3 a la inteligencia artificial (IA)?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Manuela-<\/strong> <\/strong>Las posibilidades de utilizaci\u00f3n de la IA, las hab\u00edamos comentado en conversaciones en las que un\u00edamos ambos mundos, el de las bibliotecas y el de la tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n. La chispa surgi\u00f3 con la convocatoria anual del Concurso de ideas y proyectos de mejora<\/em> de la gerencia de la Universidad de Salamanca. Animados por la direcci\u00f3n del Servicio de Bibliotecas, se form\u00f3 un equipo encabezado por Severiano, que present\u00f3 el proyecto piloto para la gesti\u00f3n de los duplicados en la Biblioteca Francisco de Vitoria con ayuda de ChatGPT, que result\u00f3 seleccionado. Yo particip\u00e9 de forma altruista como mentora para guiar en la aplicaci\u00f3n de metodolog\u00edas de innovaci\u00f3n e iteraciones con la m\u00e1quina. <\/p>\n\n\n\n \u00bfFue complicado dar con el <\/strong>prompt<\/em><\/strong> (o instrucci\u00f3n) correcto?\u202f<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Severiano Delgado-<\/strong> En 2023, no se dispon\u00eda de la informaci\u00f3n actual sobre ChatGPT, as\u00ed que los primeros pasos consistieron en visualizar videos en YouTube y leer documentaci\u00f3n aportada por Manuela. Hay que tener en cuenta que los fondos de la Biblioteca Francisco de Vitoria ocupan 229.385 l\u00edneas, y que cada fichero recoge 12 columnas con otros tantos datos de cada ejemplar. Al principio sobrevaloramos la capacidad de razonamiento de ChatGPT y le d\u00e1bamos instrucciones demasiado gen\u00e9ricas y con demasiados datos. Dedicamos varias semanas a hacer pruebas cometiendo los t\u00edpicos errores de novato, hasta que comprendimos c\u00f3mo se deben escribir los prompts,<\/em> en qu\u00e9 orden hay que dar las indicaciones y qu\u00e9 lenguaje es m\u00e1s eficaz para hablar con la m\u00e1quina. Hay un principio b\u00e1sico: cuanto m\u00e1s preciso sea el prompt,<\/em> m\u00e1s precisa ser\u00e1 la respuesta. Pero el proceso de elaboraci\u00f3n sirvi\u00f3 para afinar los objetivos del proyecto. En este aspecto, la capacidad de razonamiento de ChatGPT ofreci\u00f3 puntos de vista distintos y alternativas v\u00e1lidas cuando nos qued\u00e1bamos atascados. <\/p>\n\n\n\n \u00bfPara qu\u00e9 sirvieron?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Severiano-<\/strong> Lo que hizo ChatGPT fue realizar complejos an\u00e1lisis de los ficheros Excel que le subimos, generando resultados en Excel que no pod\u00eda producir el sistema Alma, que utilizamos en la biblioteca. Esto tiene su m\u00e9rito, porque ninguno de los integrantes del proyecto ten\u00edamos conocimientos de Excel m\u00e1s all\u00e1 del de usuario b\u00e1sico. Finalmente, conseguimos el objetivo: elaborar un modelo de an\u00e1lisis r\u00e1pido y fiable que permite localizar los duplicados de un fondo bibliotecario en unos minutos, y adem\u00e1s presentar los resultados en tablas de Excel f\u00e1cilmente comprensibles e imprimibles. Nuestro modelo consigue unificar en una sola l\u00ednea todos los ejemplares (con su c\u00f3digo de barras y signatura) de un mismo MMS Id, el identificador \u00fanico de cada registro bibliogr\u00e1fico. De ese modo, pudimos analizar los fondos de la Biblioteca Francisco de Vitoria, pero en dos tramos (la sala de lectura, por un lado, y el dep\u00f3sito por otro), porque la suscripci\u00f3n de 20 d\u00f3lares que ten\u00edamos no permit\u00eda cargar un fichero con la colecci\u00f3n completa.\u202f <\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 supone para una biblioteca liberar cientos de metros de estanter\u00eda? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n Severiano-<\/strong> Dinero. Es un ahorro importante, porque hace innecesaria la construcci\u00f3n de nuevos dep\u00f3sitos, o al menos la retrasa varios a\u00f1os. En la sala de lectura, la extracci\u00f3n de los duplicados innecesarios permite ofrecer un servicio m\u00e1s ajustado a las necesidades de los usuarios. Las bibliotecas universitarias modernas ya no quieren ser espacios atestados de libros, sino lugares donde los estudiantes se sientan c\u00f3modos. \u202f <\/p>\n\n\n Tambi\u00e9n confiaron a ChatGPT soluciones sobre cada una de las duplicidades en t\u00e9rminos de conservar, eliminar o reforzar: \u00bfes efectivo conceder a la IA poder de decisi\u00f3n?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Manuela-<\/strong> <\/strong>Adem\u00e1s de localizar las duplicidades, otro de los objetivos era analizar el uso de esos ejemplares de la sala de lectura. ChatGPT result\u00f3 decisivo para elaborar el algoritmo que permite localizar los duplicados infrautilizados y sobreutilizados, porque pone en relaci\u00f3n el n\u00famero de pr\u00e9stamos con el n\u00famero de ejemplares. Esta informaci\u00f3n permite, por un lado, retirar los que tienen falta de uso y, por otro, reforzar los t\u00edtulos m\u00e1s consultados con m\u00e1s ejemplares. Es decir, no se trataba simplemente de retirar ejemplares, sino tambi\u00e9n de incorporar libros all\u00ed donde hiciera falta, y renovar los ejemplares en mal estado. Pero todos estos an\u00e1lisis los ha hecho ChatGPT siguiendo las indicaciones que le ha dado el personal bibliotecario. Nunca se debe perder de vista que es una m\u00e1quina. La decisi\u00f3n final la debe tomar siempre una persona. <\/p>\n\n\n\n \u00bfEl juicio humano debe formar parte de un proceso de automatizaci\u00f3n?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Manuela – <\/strong>ChatGPT es una herramienta, nada m\u00e1s. Es una calculadora con una potencia gigantesca. Pero siempre son las personas las que le dicen lo que tiene que hacer, las que eval\u00faan los resultados y las que toman las decisiones. <\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 ahorros han conseguido?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Severiano-<\/strong> No hemos hecho una estimaci\u00f3n econ\u00f3mica, pero la diferencia es abismal. Sin exagerar, se hacen en unas horas las tareas que antes se hac\u00edan en meses. Por ejemplo, la directora de la biblioteca pidi\u00f3 un listado de libros \u00fanicos, de solo un ejemplar, de la sala de lectura, seleccionando los que no hubieran tenido ning\u00fan pr\u00e9stamo en un determinado n\u00famero de a\u00f1os para llevarlos al dep\u00f3sito. Aplicando una variante del modelo, tuvimos el resultado en menos de media hora: un fichero Excel con miles de l\u00edneas. Se imprimieron esos resultados y se repartieron las hojas entre el personal auxiliar para que fueran a extraer esos vol\u00famenes de las estanter\u00edas. Con el sistema de gesti\u00f3n Alma no hubiera sido posible realizar este informe, y para hacerlo a mano se hubieran necesitado varios meses. <\/p>\n\n\n\n Esta experiencia no hubiera sido posible en una organizaci\u00f3n sin orientaci\u00f3n al dato: \u00bfla IA da un nuevo sentido al esfuerzo de digitalizarse? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n Manuela-<\/strong> Totalmente. La cultura del dato es imprescindible como palanca de cambio hacia una nueva forma de hacer las cosas, de abrirse a las oportunidades que, gracias a la transformaci\u00f3n digital, se consiguen. La digitalizaci\u00f3n de un dato o proceso per se,<\/em> no cambia las cosas. Lo que cambia es entender que con ese dato se pueden obtener nuevos resultados, lo que se determina como estrategias Data-Driven.<\/em> Estas organizaciones tienen 23 veces m\u00e1s probabilidad de captar clientes, 6 veces m\u00e1s de retenerlos y 19 veces m\u00e1s de ser rentables, seg\u00fan McKinsey. <\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1l es la pr\u00f3xima tarea que les gustar\u00eda encomendar a una IA? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n Conseguir que la IA sea entendida como una m\u00e1quina que forma parte del equipo y que mentoriza, optimiza y potencia los talentos de las personas para conseguir los objetivos. La percepci\u00f3n generalizada de que la IA es una amenaza est\u00e1 provocando miedo. El miedo est\u00e1 llevando a que no se integre el gran potencial de esta herramienta que puede sin duda, abrir caminos inexplorados necesarios para dar soluci\u00f3n a los grandes desaf\u00edos que tenemos por delante. \u202f <\/p>\n\n\n\n Para finalizar, un aprendizaje o consejo de valor para el mundo de las bibliotecas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Severiano-<\/strong> Que hay que aproximarse a la IA con una visi\u00f3n optimista. Es una herramienta que va a ser muy \u00fatil para las bibliotecas. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os vamos a experimentar la transici\u00f3n de las bibliotecas anal\u00f3gicas a las bibliotecas digitales. Las bibliotecas van a dar nuevos servicios y cambiar\u00e1n la forma de dar los tradicionales, pero siempre va a ser necesario que dirigiendo todo esto haya personal bibliotecario con inteligencia humana. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfPuede una inteligencia artificial ayudar a ordenar una biblioteca con m\u00e1s de un mill\u00f3n de libros? En Salamanca ya lo est\u00e1n comprobando con \u00e9xito<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":14369,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4,48],"tags":[33],"class_list":{"0":"post-14368","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-a-fondo","8":"category-tema-del-momento","9":"tag-inteligencia-artificial"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14368","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14368"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14368\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14589,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14368\/revisions\/14589"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14369"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14368"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14368"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14368"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image.png\")
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