{"id":11627,"date":"2025-08-14T15:00:00","date_gmt":"2025-08-14T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/?p=11627"},"modified":"2025-08-19T12:45:37","modified_gmt":"2025-08-19T10:45:37","slug":"shadowbanning-el-lado-oscuro-de-la-visibilidad-digital-para-los-creadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/shadowbanning-el-lado-oscuro-de-la-visibilidad-digital-para-los-creadores\/","title":{"rendered":"Shadowbanning, el lado oscuro de la visibilidad digital para los creadores"},"content":{"rendered":"\n<p>A estas alturas de nuestra vida digital, la libertad de expresi\u00f3n, la diversidad de voces, criterios y opiniones, la inclusi\u00f3n y la tolerancia las damos por supuestas. Entendemos que sin estos pilares fundamentales el universo digital ser\u00eda algo terriblemente parecido al 1984 de Orwell, al Mundo Feliz de Huxley o al Fahrenheit 451 de Bradbury. Un Gran Hermano que nos vigila, soma para todos y enormes hogueras de libros crepitando en las calles. No queremos eso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Queremos civismo y respeto, conciencia y consciencia, cr\u00edtica y halago. Queremos lo que nos d\u00e9 la gana cuando nos apetezca. Todo nos interesa, aunque muchas veces nada nos importe. Eso es la libertad, al fin y al cabo. Eso es tambi\u00e9n democracia, \u00bfacaso no? Las distop\u00edas est\u00e1n bien en la literatura, en la ficci\u00f3n, pero una sociedad dist\u00f3pica no resulta estimulante. Y si convenimos que las Redes Sociales son un reflejo de la sociedad de la que emergen, distop\u00edas incluidas.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Las redes sociales son como La Fuerza (gui\u00f1o <em>jedi<\/em> a las lectoras y lectores), fluyen a trav\u00e9s de todos nosotros y mantienen unida la Galaxia, pero tienen un lado oscuro. La encarnaci\u00f3n de Darth Vader en este contexto tambi\u00e9n tiene un nombre siniestro: <strong><em>shadowbanning<\/em><\/strong> (tambi\u00e9n conocido como <em>stealth banning<\/em> o <em>ghost banning<\/em>), la censura invisible que oculta contenidos, opiniones y comentarios por razones diversas y sin ning\u00fan tipo de justificaci\u00f3n, informaci\u00f3n o posibilidad de r\u00e9plica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El qu\u00e9, el porqu\u00e9 y el qui\u00e9n del <em>shadowbanning<\/em>\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Sin visibilidad no hay relevancia, interacci\u00f3n ni posibilidad de monetizaci\u00f3n. Desde la perspectiva de los creadores de contenido, conseguir visibilidad es una tarea ardua, que requiere talento, tiempo y dedicaci\u00f3n para que se traduzca en ingresos y pueda constituir un negocio o, como m\u00ednimo, una fuente regular y significativa de ingresos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eso a lo que llamamos viralidad no es m\u00e1s, ni menos, que un impulso a la visibilidad que viene provocado por las interacciones de miles o millones de usuarios a los que un contenido les parece lo suficientemente relevante como para hacer un <em>like<\/em>, compartir o dejar un comentario. Pero nada de eso sucede si no hay presencia en los <em>feeds<\/em> de los usuarios. Cuando no apareces en los <em>feeds<\/em> no hay posibilidad de monetizaci\u00f3n, no hay influencia, no hay retorno de la inversi\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El <em>shadowbanning<\/em> es la pr\u00e1ctica que hace que la presencia en los <em>feeds<\/em> se desvanezca, ese es el qu\u00e9. El porqu\u00e9 es muy variado:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contenido potencialmente controvertido o <em>borderline<\/em>, que no viola las normas expl\u00edcitamente, pero que podr\u00eda molestar a anunciantes o usuarios.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamientos considerados <em>spam<\/em>, como el uso intensivo de <em>hashtags<\/em>, publicaciones repetitivas o pr\u00e1cticas de <em>growth hacking<\/em> acelerado.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Discursos pol\u00edticos o activismo a los que las plataformas no quieren prestarse como altavoz por razones de conveniencia, l\u00ednea editorial, contexto sociocultural, riesgo econ\u00f3mico o presiones pol\u00edticas, entre otras.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Mensajes de odio, violencia, xenofobia o incitaci\u00f3n al delito.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Menciones de t\u00e9rminos \u00abprohibidos\u00bb, ensalzamiento de personajes \u00abmalignos\u00bb y difusi\u00f3n de proclamas desestabilizadoras.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La lista podr\u00eda ser muy larga, pero queda claro que el porqu\u00e9 es siempre subjetivo, lo que hoy es inadecuado puede no serlo ma\u00f1ana y lo que aqu\u00ed no es admisible es ejemplarizante all\u00e1. Eso nos lleva directamente a qui\u00e9n. Un algoritmo, esa es la respuesta sencilla y t\u00e9cnica y pol\u00edticamente correcta. Para ser precisos, hablamos fundamentalmente de tres tipos de algoritmos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Algoritmos de detecci\u00f3n de violaciones de pol\u00edticas, <\/strong>que analizan contenido para identificar infracciones como discurso de odio, desinformaci\u00f3n o material inapropiado. Para ello emplean <strong>procesamiento de lenguaje natural (NLP)<\/strong>\u202fpara escanear texto y <em>hashtags<\/em> prohibidos, <strong>reconocimiento de im\u00e1genes y videos<\/strong>\u202fque detecta contenido gr\u00e1fico violento o expl\u00edcito y <strong>sistemas de coincidencia de patrones<\/strong>\u202fque se\u00f1alan comportamientos repetitivos como el spam de hashtags.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Algoritmos de reputaci\u00f3n de cuentas<\/strong>. Mediante este tipo de algoritmos se eval\u00faa la legitimidad del usuario bas\u00e1ndose en tres par\u00e1metros: la <strong>autenticidad<\/strong> (penalizando cuentas sin foto real, email no verificado o evidencia de seguidores comprados), el <strong>historial de interacciones<\/strong> (penalizando cuentas con reportes masivos de <em>haters<\/em> o tasas de <em>engagement<\/em> muy bajas) y el <strong>crecimiento org\u00e1nico vs. Inorg\u00e1nico<\/strong> (penalizando los <em>follow<\/em> y <em>followback<\/em> autom\u00e1ticos, los incrementos an\u00f3malos de seguidores y baneando directamente a los <em>bots<\/em>).\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Algoritmos de distribuci\u00f3n de contenido<\/strong>, qu\u00e9 permiten, o no, que un contenido aparezca en los <em>feeds<\/em> o las b\u00fasquedas aplicando <strong>sistemas de clasificaci\u00f3n por <\/strong><strong><em>engagement<\/em><\/strong> (luz verde a las publicaciones con alta interacci\u00f3n org\u00e1nica y luz roja para el contenido con baja participaci\u00f3n), <strong>filtros de relevancia<\/strong> (mediante los cuales de desindexan cuentas que utilizan excesivamente <em>hashtags<\/em> no relacionados con su tem\u00e1tica) y <strong>mecanismos de desmonetizaci\u00f3n<\/strong> (que redes como Instagram o YouTube usan de forma habitual para penalizar a quienes infringen las buenas pr\u00e1cticas, reduciendo as\u00ed sus posibilidades de generar ingresos).\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pero los algoritmos no son un qui\u00e9n. Siempre hay un humano o un equipo de humanos, al menos hasta que la IA no tome conciencia de s\u00ed misma y se convierta en Skynet, que deciden las reglas que el algoritmo aplicar\u00e1 de manera sistem\u00e1tica. He intentado de manera ardua identificar y contactar con los responsables de las directrices de <em>shadowbanning<\/em> y el resultado es que ninguna red o plataforma reconoce su aplicaci\u00f3n, se desmarcan completamente del t\u00e9rmino. A lo sumo, aceptan que la pol\u00edtica que aplican es \u00abla libertad de expresi\u00f3n es un derecho, la libertad de alcance es una decisi\u00f3n\u00bb. Y eso nos lleva a que el qui\u00e9n es, seg\u00fan el caso, el \u00abEquipo de Moderaci\u00f3n de contenidos\u00bb, el \u00abDepartamento de Ingenier\u00eda y Data Science\u00bb, el \u00abTrust &amp; Safety Team\u00bb o un \u00abSubcontratista y Moderado externo especializado\u00bb. El hilo del que tirar acaba aqu\u00ed.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se\u00f1ales para identificar si est\u00e1s siendo <em>shadowbaneado.<\/em>\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>El <em>shadowbanning<\/em> no es nada f\u00e1cil de detectar porque, desde la perspectiva de la creadora o creador afectado, todo est\u00e1 bien. Cada cual sigue viendo los contenidos que publica, puede seguir accediendo a su cuenta y publicando con normalidad, no recibe ning\u00fan tipo de notificaci\u00f3n ni salta ninguna alarma. Todo es tan silencioso y sutil como devastador puede resultar. Entonces, \u00bfqu\u00e9 indicadores pueden ponernos sobre aviso de qu\u00e9 algo que no pasa est\u00e1 pasando? Estas son algunas se\u00f1ales de alerta:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ca\u00edda repentina del alcance, las visualizaciones y la interacci\u00f3n de tus contenidos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>No apareces en los <em>hashtags<\/em> que habitualmente usas.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdida de ingresos en modelos basados en visualizaciones, colaboraciones o ventas.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Comentarios por parte de seguidores habituales que te peguntan por qu\u00e9 ya no publicas tanto.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Las herramientas de terceros que utilizas para tus anal\u00edticas (no las herramientas nativas de las propias Redes) muestran una ca\u00edda an\u00f3mala de tu alcance.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Una suspensi\u00f3n temporal de tu cuenta sin motivo alguno (poco frecuente).\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si concurre alguna de estas circunstancias, es posible que te est\u00e9 aplicando <em>shadowbanning<\/em>. \u00bfY esta situaci\u00f3n cu\u00e1nto puede durar? Pues depende de la plataforma.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>El criterio particular que cada red aplica para evaluar la \u00abgravedad de la infracci\u00f3n\u00bb determina que tu invisibilidad pueda prolongarse desde pocas horas a varias semanas, o incluso m\u00e1s. En Instagram la suspensi\u00f3n habitual es de entre 3 y 14 d\u00edas, que pueden convertirse en 30 d\u00edas en casos graves o usuarios reincidentes. X la aplica durante dos a cinco d\u00edas y hace un seguimiento de la actividad del usuario \u00abcastigado\u00bb durante el periodo de penalizaci\u00f3n para determinar si lo devuelve a la normalidad o prolonga su baneado. En TikTok no hay un plazo oficial, pero la media de las suspensiones es de dos semanas. YouTube no da ninguna pista al respecto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 puedes hacer si te \u00abrelegan a las sombras\u00bb\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Si tienes la sospecha, porque la certeza es dif\u00edcil que puedas tenerla, de que est\u00e1s siendo sometida o sometido a un <em>shadowbanning<\/em>, siempre puedes contactar con el Soporte T\u00e9cnico. Las v\u00edas habituales son mediante las opciones de \u00abAyuda\u00bb o \u00abReportar un problema\u00bb de la red en cuesti\u00f3n, solicitando que revisen manualmente tu cuenta. Asume, eso s\u00ed, que las respuestas que recibir\u00e1s ser\u00e1n vagas, por lo que cuanto m\u00e1s detalladamente puedas documentar los cambios que est\u00e1s experimentando, mejor. Recibas respuesta o no, logres aclarar la situaci\u00f3n, es recomendable que reajustes tu actividad con algunas pr\u00e1cticas \u00abnormalizadoras\u00bb mientras el periodo de <em>banning<\/em> est\u00e9 activo. Por ejemplo:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pausa tu actividad, no publiques, no comentes en publicaciones de otros y no hagas likes durante dos o tres d\u00edas. Los algoritmos que te est\u00e1n monitorizando interpretar\u00e1n esto como una especie de \u00abacto de contrici\u00f3n\u00bb y pondr\u00e1n tu cuenta en su lista de reinicio.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Revisa tus publicaciones m\u00e1s recientes y elimina las que utilicen hashtags que se pueda considerar que infringen las normas de la plataforma.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Si tienes conectadas aplicaciones de terceros a tus cuentas, ya sea para gesti\u00f3n, anal\u00edtica o interacci\u00f3n, revoca su acceso temporalmente. Y si utilizas o detectas <em>bots<\/em>, elim\u00ednalos.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Y cuando, por fin, recuperes tu visibilidad, no bajes la guardia, el periodo de observaci\u00f3n en el que est\u00e1s a\u00fan no ha terminado. Mant\u00e9n una actividad org\u00e1nica sin hacer uso de ninguna automatizaci\u00f3n o herramienta potenciadora de la visibilidad. Si ten\u00edas campa\u00f1as activas, aunque hacer campa\u00f1as es perfectamente legal y no tiene ninguna consecuencia penalizadora, no las reactives inmediatamente, t\u00f3mate una semana de actividad \u00fanicamente org\u00e1nica. Interact\u00faa con otros usuarios de uno en uno, a la vieja usanza, y sube contenido con una cadencia no intensiva. No utilices IA para recuperar el tiempo perdido publicando como si no hubiera ma\u00f1ana.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>No es cuesti\u00f3n de que caigas en la autocensura, pero calibra bien d\u00f3nde est\u00e1 esa fina l\u00ednea roja que separa la personalidad que te has construido de las ganas de decirle al mundo que eres v\u00edctima una censura invisible que acecha en la sombra (lo cual, todo sea dicho de paso, es completamente cierto). Puede que haya normas de uso de las redes y plataformas que utilizas que te parezcan absurdas, hay muchas que nos parecen absurdas a todos, pero s\u00edguelas por tu propio inter\u00e9s.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lee todas las actualizaciones y notificaciones que te lleguen de las plataformas referentes a normas de uso, recomendaciones de seguridad y pol\u00edticas de privacidad de datos. Acepta todos los t\u00e9rminos de uso relacionados con el tipo de cuenta que tengas en cada red. Y, sobre todo, huye de los <em>hashtags<\/em> masivos, por mucho que puedan encajar con el contenido que publicas. Cuando has tenido una suspensi\u00f3n, cualquier reincidencia puede tener consecuencias de mayor impacto y de m\u00e1s dif\u00edcil soluci\u00f3n que la primera vez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Shadowbanning<\/em> por neutralidad, prudencia, miedo o por si acaso\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Y que lo apliquen por miedo no es lo peor, lo m\u00e1s grave es el \u00abpor si acaso\u00bb. Los algoritmos del <em>shadowbanning<\/em> operan como \u00abcajas negras\u00bb, con una opacidad que genera sesgos (intencionales y no intencionales) y penaliza con total desproporci\u00f3n a las voces minoritarias y las tem\u00e1ticas controvertidas. El \u00abpor si acaso\u00bb da un enorme porcentaje de falsos positivos, afectando a cuentas leg\u00edtimas como consecuencia de actualizaciones algor\u00edtmicas masivas o reportes maliciosos. Para los usuarios, para todos nosotros, las consecuencias son que perdemos diversidad de voces, especialmente aquellas que abordan temas sociales, activismo o contenidos no normativos, que suelen ser los m\u00e1s afectados por estos filtros tan \u00abprecavidos\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPueden las plataformas silenciar sin avisar? \u00bfPodemos considerar que de verdad hay libertad de expresi\u00f3n en entornos controlados por intereses comerciales, territoriales y pol\u00edticos? \u00bfDebemos conformarnos con habitar en un ecosistema digital dominado por algoritmos opacos? \u00bfExigir m\u00e1s transparencia, reglas claras y mecanismos de apelaci\u00f3n consistentes sirve de algo? Salvaguardar la libertad de expresi\u00f3n, la tolerancia, la diversidad, la creatividad, los derechos de autor, la capacidad de monetizaci\u00f3n del talento y el esfuerzo no es solo justo: es necesario. Porque sin reglas claras, la censura no se ve&#8230; pero se siente.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 hacer si tu contenido desaparece sin explicaci\u00f3n en redes sociales, descubre qu\u00e9 es el shadowbanning, c\u00f3mo detectarlo y por qu\u00e9 ocurre.<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":11628,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[115,265],"class_list":{"0":"post-11627","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-opinion","8":"tag-redes-sociales","9":"tag-shadowbanning"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11627","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11627"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11627\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12449,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11627\/revisions\/12449"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11628"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11627"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11627"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.safecreative.org\/tips\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11627"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}